Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit la politica de confidențialitate a ContaExpert. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru web și vă va informa despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.

Această politică de confidențialitate se aplică informațiilor pe care le colectăm despre dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web, sau când interacționați cu noi în alt mod, inclusiv prin e-mail, telefon sau participarea la evenimentele noastre.

Date pe care le colectăm despre dumneavoastră

Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice informație despre o persoană din care poate fi identificată. Acestea nu includ date în care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:

Date de identitate - inclusiv prenumele, numele de familie, titlul.
Date de contact - inclusiv adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală, adresa de facturare.
Date tehnice - inclusiv adresa de protocol internet (IP), datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile plugin-urilor browser, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
Date de utilizare - inclusiv informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre.
Date de marketing și comunicare - inclusiv preferințele dumneavoastră în primirea de marketing de la noi și partenerii noștri și preferințele dumneavoastră de comunicare.

Nu colectăm nicio categorie specială de date personale despre dumneavoastră (acestea includ detalii despre rasa sau etnia dumneavoastră, credințele religioase sau filosofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, calitatea de membru al unui sindicat, informații despre sănătatea dumneavoastră și date genetice și biometrice). De asemenea, nu colectăm nicio informație despre condamnări penale și infracțiuni.

Cum utilizăm datele dumneavoastră personale

Vom utiliza datele dumneavoastră personale numai atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:

Pentru a ne respecta obligațiile contractuale față de dumneavoastră.
Acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime (sau cele ale unei terțe părți) și interesele dumneavoastră și drepturile fundamentale nu depășesc aceste interese.
Când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
Când ne-ați oferit consimțământul dumneavoastră.

Scopuri pentru care vom utiliza datele dumneavoastră personale

Mai jos, am stabilit o descriere a tuturor modurilor în care intenționăm să utilizăm datele dumneavoastră personale și bazele legale pe care ne bazăm pentru a face acest lucru. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.

Pentru a vă înregistra ca nou client - Executarea unui contract cu dumneavoastră.
Pentru a procesa și livra serviciile noastre - Executarea unui contract cu dumneavoastră; Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a recupera datoriile datorate nouă).
Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră - Executarea unui contract cu dumneavoastră; Necesar pentru a respecta o obligație legală; Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne menține înregistrările actualizate și pentru a studia modul în care clienții utilizează serviciile noastre).
Pentru a vă permite să participați la un sondaj - Executarea unui contract cu dumneavoastră; Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează serviciile noastre, pentru a le dezvolta și pentru a crește afacerea noastră).
Pentru a administra și proteja afacerea noastră și acest site web - Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru desfășurarea afacerii noastre, furnizarea de servicii de administrare și IT, securitatea rețelei, pentru a preveni frauda și în contextul unei reorganizări de afaceri sau al exercițiului de restructurare a grupului); Necesar pentru a respecta o obligație legală.
Pentru a furniza conținut și reclame relevante pentru site-ul web și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care o servim dumneavoastră - Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții utilizează serviciile noastre, pentru a le dezvolta, pentru a crește afacerea noastră și pentru a informa strategia noastră de marketing).

Divulgarea datelor dumneavoastră personale

Este posibil să fie necesar să partajăm datele dumneavoastră personale cu părțile stabilite mai jos, în scopurile stabilite mai sus.

Furnizori de servicii care furnizează servicii de administrare a sistemului IT și servicii de asistență pentru sistemul IT.
Consultanți profesionali inclusiv avocați, bancheri, auditori și asiguratori care furnizează servicii de consultanță, bancare, juridice, de asigurări și de contabilitate.
Autoritățile fiscale, autoritățile de reglementare și alte autorități care necesită raportarea activităților de procesare în anumite circumstanțe.

Solicităm tuturor terțelor părți să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dumneavoastră personale în scopurile proprii și le permitem doar să prelucreze datele dumneavoastră personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră personale. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a le cunoaște. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale numai pe baza instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

Am implementat proceduri pentru a trata orice suspiciune de încălcare a datelor personale și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.

Retenția datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

Drepturile dumneavoastră legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile de protecție a datelor în ceea ce privește datele dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de:

Solicitarea de acces la datele dumneavoastră personale.
Solicitarea de corectare a datelor dumneavoastră personale.
Solicitarea de ștergere a datelor dumneavoastră personale.
Opoziția la procesare a datelor dumneavoastră personale.
Solicitarea de restricționare a procesării datelor dumneavoastră personale.
Solicitarea de transfer a datelor dumneavoastră personale.
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment în care ne bazăm pe consimțământul de a procesa datele dumneavoastră personale.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile stabilite mai sus, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate în această politică.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment, iar noi vom furniza o nouă politică de confidențialitate când vom face actualizări. Vă putem anunța, de asemenea, în alte moduri din când în când despre procesarea informațiilor dumneavoastră personale.

Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

ContaExpert SRL
Bulevardul Unirii 22, Sector 3, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 234 567

Data ultimei actualizări

Această politică a fost actualizată ultima dată la 15 Mai 2025.